1036 домогосподарств стали клієнтами "Сумигаз Збут" в 2019 році

Послугами "Сумигаз Збут" користуються понад 384 тисяч домоволодінь. Від початку року новими клієнтами стали 1036 побутових споживачів природного газу Сумщини. Найбільше клієнтів газопостачальної компанії додалося в обласному центрі — Сумах, що пов'язано з газифікацією нових багатоквартирних будинків.

"З-поміж усіх видів палива власники домогосподарств все ж таки віддають перевагу природному газу як найдоступнішому та екологічному енергоносію. Тому клієнтська база перебуває в постійному русі", — говорить директор "Сумигаз Збут" Олена Руденко.

Найбільші обсяги споживання газу припадають на клієнтів "Сумигаз Збуту", які використовують природний газ для побутових потреб. Надання послуг цій групі клієнтів є найбільш витратним і трудомістким, адже зазвичай це приватні будинки, які вимагають індивідуальних умов газопостачання.

Кратко и по делу в Telegram

Фахівці компанії працюють зі споживачами газу — населенням у Сумах, й кожному районі Сумської області. Щоденно надають всю необхідну вичерпну інформацію, опрацьовують звернення тисячів клієнтів.

Читайте также: Новими клієнтами "Івано-Франківськгаз Збуту" стали 2,3 тисячі прикарпатців

Окрім того, налагоджено систему щоденних консультацій через Контакт-центр, створений сервіс "Особистий кабінет" на сайті 104.ua, мобільний додаток 104 Mobile, чатбот 7104UA у Viber.

Компанія продовжує створення і вдосконалення онлайн сервісів, завдяки яким клієнти отримують електронні консультації та проводять платежі, які економлять час одержувача послуг.

Источник